Assegno sociale: l’INPS lancia una video guida per i nuovi beneficiari
Il servizio interattivo e personalizzato punta a semplificare la gestione della prestazione e a prevenire le frodi informatiche
L’INPS ha attivato una nuova video guida interattiva dedicata ai cittadini che hanno appena ottenuto l’accoglimento della domanda per l’Assegno sociale. Attraverso il messaggio n. 823 del 9 marzo 2026, l’Istituto ha ufficializzato il rilascio di questo strumento digitale, pensato per orientare i beneficiari subito dopo la liquidazione della prestazione. Il servizio resta accessibile per un periodo di sei mesi e si inserisce nel piano di digitalizzazione finanziato dal PNRR.
La video guida Inps si presenta in forma personalizzata, integrando il nome dell’utente, il genere e la data prevista per il primo pagamento. L’obiettivo principale dell’iniziativa è chiarire i dettagli del provvedimento di liquidazione e ricordare i precisi obblighi normativi necessari per non perdere il diritto al sussidio. Oltre al supporto multimediale, l’Istituto ha reso disponibile un documento informativo in formato PDF che approfondisce i requisiti di accesso e fornisce indicazioni per un invecchiamento attivo.
L’accesso ai contenuti multimediali avviene attraverso diverse modalità per garantire la massima diffusione. I cittadini possono utilizzare il QR-Code stampato sulla lettera cartacea inviata via posta o accedere direttamente alla propria area riservata MyINPS. Il contenuto è visibile anche tramite l’app IO, l’applicazione INPS Mobile e i portali dedicati al cedolino della pensione e al consulente digitale. Coloro che hanno registrato i propri contatti sul portale riceveranno inoltre avvisi specifici tramite SMS o posta elettronica.
Un aspetto rilevante del progetto riguarda la sicurezza digitale degli utenti. All’interno della guida sono stati inseriti suggerimenti pratici per riconoscere e neutralizzare eventuali tentativi di frode informatica, un tema critico per la platea dei beneficiari dell’assegno. Incoraggiando l’uso autonomo dei servizi online, l’ente previdenziale mira a ridurre la necessità di intermediari e a rendere più immediata la comunicazione tra l’amministrazione e i pensionati.
